Quant tardeu a respondre els missatges del formulari de contacte?

Normalment contestem en menys de 24 hores. En època de collita anem de pressa… però no tant com les taronges quan decideixen fer una baixada inesperada pel camp. Tot i així, et respondrem tan aviat com sigui possible.

Puc fer una comanda directament des del formulari de contacte?

Sí. Només cal que ens indiquis quina fruita vols (taronges, mandarines o llimes), la quantitat i la teva adreça. Et respondrem amb tots els detalls i els passos per confirmar la comanda.

Envieu fruita a tot Espanya?

Sí, fem enviaments a tota la península. Si vius a les illes o fora d’Espanya, escriu-nos i mirarem quina és la millor opció per al teu cas.

La fruita s’envia el mateix dia que la collíu?

Pràcticament. Cosem sota demanda, així que la teva caixa surt del camp poques hores després que la fruita deixi l’arbre. Sense càmeres frigorífiques, sense intermediaris i sense secrets: del camp a casa teva.

Què faig si tinc un problema amb la meva comanda?

Pots contactar-nos mitjançant el formulari o per WhatsApp. Revisarem el teu cas personalment i, si cal, reemplaçarem el producte sense complicacions.

Teniu un telèfon d’atenció al client?

Sí. A la mateixa pàgina trobaràs el nostre número. Prometem que qui t’atengui serà de carn i ossos, i amb més vitamina C que un suc d’esmorzar.

Oferiu opcions per a empreses o restaurants?

Sí. Disposem de comandes al major per a negocis que busquin fruita fresca, de proximitat i de confiança. Explica’ns què necessites i et farem una proposta adaptada.

Quins mètodes de pagament accepteu?

Acceptem targeta, transferència i els sistemes habituals de pagament online. Si els bitllets de Monopoly fossin legals, també els acceptaríem… però el banc encara no hi està gaire d’acord.

Arxiu de FAQs - Eco Ebre

Quant tardeu a respondre els missatges del formulari de contacte?
Normalment contestem en menys de 24 hores. En època de [...]
24 de novembre de 2025|
Puc fer una comanda directament des del formulari de contacte?
Sí. Només cal que ens indiquis quina fruita vols (taronges, [...]
24 de novembre de 2025|
Envieu fruita a tot Espanya?
Sí, fem enviaments a tota la península. Si vius a [...]
24 de novembre de 2025|
La fruita s’envia el mateix dia que la collíu?
Pràcticament. Cosem sota demanda, així que la teva caixa surt [...]
24 de novembre de 2025|
Què faig si tinc un problema amb la meva comanda?
Pots contactar-nos mitjançant el formulari o per WhatsApp. Revisarem el [...]
24 de novembre de 2025|
Teniu un telèfon d’atenció al client?
Sí. A la mateixa pàgina trobaràs el nostre número. Prometem [...]
24 de novembre de 2025|
Oferiu opcions per a empreses o restaurants?
Sí. Disposem de comandes al major per a negocis que [...]
24 de novembre de 2025|
Quins mètodes de pagament accepteu?
Acceptem targeta, transferència i els sistemes habituals de pagament online. [...]
24 de novembre de 2025|

Novetats

Taronges 18Kg ECO

Cistella 18Kg ECO (10Kg Man+5Kg Tar+3Kg Lli)

Mandarines GoldNugget ECO 1Kg

FAQs